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    偉星股份
    股票代碼:002003
    服務18年,實現年25%的可持續復合增長
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    偉星股份

    客戶:偉星股份

    服務時長:18年

    服務內容:企業戰略、品牌戰略、客戶觸點設計與創新、品牌形象設計、銷售團隊打造

    戰略成果:

    1、18年,完整拉出兩條增長曲線

    2、從1999年開始,連接年復合25%的可持續復合增長,打造出品牌創新飛輪

    3、成為全球服飾輔料行業第一品牌,成就行業的六邊形戰士


    增長曲線一:2006年,以拉鏈開始實現品牌化之路

     

    面臨現狀及問題

    2006年,偉星股份切入拉鏈市場,作為紐扣行業的老大,在拉鏈市場中,卻面臨著“起步晚、成本高、競爭對手眾多、客戶認知差”等諸多問題。如何在拉鏈行業成就偉星股份拉鏈的第一品牌,成為此階段最關鍵的問題所在。

    創新洞察

    偉星股份洞察服飾行業的新趨勢,深刻洞察客戶新需求,以“時尚設計”為創新切入點,重新定義服飾輔料,打造SAB全新輔料品牌,提出“輔成大業”的品牌使命。

    品牌統領營銷

    踐行“以品牌牽引能力,以能力支撐品牌”的理念,我們提出了“時尚設計、精工制造、專家銷售、承諾式服務”的品牌承諾。在滿足客戶價值的同時,明晰企業能力的積累方向,通過主動、靈活、優質的“銷售-設計-生產-售后”全流程服務,快速占領市場。

    以客戶為導向的諸多體驗創新

    SAB以“時尚設計”為發力點,做深客戶觸點的諸多創新:

    √  中國第一個輔料流行趨勢的發布者

    √  行業里的第一個專屬客戶的設計團隊

    √  行業里第一個校企合作

    √  行業里第一次產品推薦會

    √  行業里首個和客戶設計師聯合開發創新模式

    √  “工廠參觀”的設計成為行業典范

    戰略成

    2020年成為全國第一、全球第二的輔料企業


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    增長曲線二:以數字化為契機,夯實品牌競爭力,打造全球品牌


    面臨現狀及問題

    面臨國際國內環境“換檔期”、數字化時代的新挑戰、客戶及服飾供應鏈需求的新變化,SAB一方面要在數字化時代打下堅實的競爭基礎,另一方面,要從國內領導品牌向全球輔料行業領導品牌發力。

    創新洞察

    以數字化技術為核心抓手,以客戶關系為思考原點,SAB提出從形象品牌,到能力品牌,再到賦能品牌的品牌建設提升,從知識賦能、技術賦能、價值觀賦能、數字化賦能全面引領行業創新。

    戰略品牌一體化,身份能力協同化

    戰略領航,協同作戰,有效打開新局面。錨定打造“輔料王國”戰略意圖,堅持戰略品牌一體化,不斷完善路徑規劃,扎實推進戰略措施落地。同時,以“國際輔料王國”為戰略目標,全面升級SAB的品牌身份及形象,并進一步升級原有的品牌能力。

    品牌擴展,實現有效增長

    以品牌增長地圖為藍圖,描繪企業有效增長的八大路徑;以未來的增長空間和機會以及SAB的能力要素為兩大評判維度,提出品牌向高、向廣的兩條有效增長路徑。一方面,拓展新品類,從原有的四大品類變成八大品類。另一方面,向更高端的市場進軍,更好地拉高品牌勢能。

    以觸點創新為抓手,全面構建客戶全生命周期的關系管理

    以數字化為抓手,以客戶全流程全生命周期的關系管理為目標,設計創新并迭代客戶觸點體驗。

    √  打造行業里首個客戶“專服”模式

    √  建立全球五大設計中心

    √  打造行業里首個數字化開發平臺

    √  創新行業里首個針對客戶的個性化體驗展廳

    √  打造以價值觀為體驗要素的企業文化禮品


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